Por Redacción
Ciudad de Mexico, 01 de septiembre de 2026.- Banamex sufrió una caída en sus servicios este martes 1 de septiembre de 2026, afectando principalmente la aplicación móvil, con 66% de los reportes concentrados en fallas de acceso, según datos de DownDetector.
Los problemas también se extendieron a la banca móvil y en línea, con mayor impacto en ciudades como Ciudad de México, Monterrey, Mérida y Guadalajara. Otras entidades que concentran las principales quejas incluyen Estado de México, Morelos, Puebla, Jalisco, Ciudad Juárez y Chihuahua.
Los reportes para la caída de Banamex comenzaron a aumentar a partir de las 00:00 horas de este martes. La falla ocurre en plena quincena en México, lo que ha generado molestia entre los usuarios, quienes señalan que los servicios han estado fallando cada día de pago, es decir, cada 14 o 15 días.
La institución no emitió un comunicado oficial, pero respondió en redes sociales confirmando intermitencias en sus servicios y la app a través de respuestas personales a quejas de los usuarios.
Ante la situación, Banamex ha recomendado intentar acceder más tarde a su app o en línea, así como borrar el caché e utilizar datos móviles en vez de internet vía WiFi.
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